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Cultura organizacional

La cultura organizacional es el conjunto de expresiones que reflejan lo que los miembros de una organización creen y valoran colectivamentey en forma consciente, semiconsciente o inconsciente.  Incluye las prácticas, los comportamientos, y las predisposiciones habituales que cada organización desarrolla mediante su interacción social para manejar su adaptación al ambiente y su coherencia interna. Se podría decir que la cultura es a la organización como la personalidad es al individuo.   Incluye aspectos observables como lo son el código de vestuario, los símbolos de estatus, y el lenguaje utilizado.  Existen otros aspectos menos observables que rigen los patrones de la cultura, como las normas sociales, los valores reales, y los principios de la empresa.  En lo más profundo están las creencias dadas por ciertas o paradigmas; las empresas casi nunca están conscientes de lo que ocurre en este nivel, y sin embargo, éste determina todas las expresiones de la cultura.

Hemos desarrollado un modelo para ayudar a la comprensión de los diferentes elementos de la cultura organizacional:

En nuestro trabajo con empresas, hemos encontrado diferentes formas de trabajar con los temas de cultura y cultura organizacional para mejorar su eficacia y su productividad.  Estas son algunas de ellas:

  • Comprensión de la cultura organizacional propia

  • Exploración de vías para dar forma y traer la cultura a un nivel más consciente para favorecer la productividad organizacional

  • Alineamiento de la cultura y la estrategia

  • Apoyo al ajuste transcultural de la gente que debe trasladarse a otra planta o a otro país

  • Medición y ajuste de componentes de la cultura, como el clima organizacional

  • Fusión de culturas organizacionales (en casos de fusiones y adquisiciones de empresas)

 

   

    

   

LuisFernandoSanchez@HuellaDO.com

   

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