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La mayor parte de las empresas adoptan un modelo
estructural y de operación basado en la práctica, la
experiencia de sus líderes, y el modelo en uso en el
mundo empresarial o la industria. Pocas veces se
encuentra un esfuerzo para diseñar una empresa, buscando
que la interrelación entre sus sistemas genere los
resultados deseados con un alto nivel de eficiencia. En
su lugar, en lugar de diseñar, se adoptan modelos
basados en los paradigmas en uso, sin cuestionar si esos
modelos generarán los mejores resultados para la
empresa.
La arquitectura organizacional provee un enfoque para
favorecer la armonía entre los componentes de la
empresa: sus enunciados de identidad, su modelo de
negocio, su estrategia, su cultura, su estructura, sus
tecnologías, y su gente, entre otros. Cuando se parte
de un esfuerzo consciente de diseño, es más posible
obtener una mejor coordinación interna que a la postre
producir mejores resultados.
Nuestro modelo de arquitectura organizacional provee un
marco de referencia para el trabajo de reflexión y
diseño en esta área. Cada uno de sus componentes se
revisa con una guía que permite encauzarse hacia una
operación armónica y equilibrada. |
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El proceso de arquitectura organizacional puede hacerse
preferentemente cuando una empresa está en sus etapas de
formación. Sin embargo, también es útil hacerlo como
parte de un proceso de alineamiento estratégico. En
este caso, los resultados en cuanto a eficiencia y
productividad se verán en muy corto plazo. |
